?“第十二屆深圳市顧客滿(mǎn)意服務(wù)明星”暨“第四屆深圳市優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范單位”活動(dòng)由深圳市工商業(yè)聯(lián)合會(huì)作為指導(dǎo)單位、深圳市消費(fèi)者委員會(huì)作為特別支持單位、深圳市質(zhì)量協(xié)會(huì)作為主辦單位進(jìn)行開(kāi)展,圍繞顧客滿(mǎn)意為中心,積極挖掘抗疫一線突出貢獻(xiàn)者,以各行業(yè)從業(yè)人員、基層團(tuán)隊(duì)(班組)及服務(wù)性單位為主要參評(píng)對(duì)象,采用顧客評(píng)價(jià)、現(xiàn)場(chǎng)訪問(wèn)、專(zhuān)家評(píng)審等程序,評(píng)定出新一屆服務(wù)明星單位、班組、個(gè)人,以及第四屆深圳市優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范單位。


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