深圳新聞網(wǎng)2025年10月20日訊（深圳特區(qū)報(bào)記者 聞坤）累計(jì)客流量突破209萬(wàn)人次、日均接待1.4萬(wàn)人次、展項(xiàng)規(guī)模達(dá)950個(gè)……自今年5月1日開(kāi)館以來(lái)，深圳科學(xué)技術(shù)館創(chuàng)造了科技館領(lǐng)域的新紀(jì)錄。從“一票難求”到“天天滿員”，從“單日爆款”到“持續(xù)長(zhǎng)紅”，這座坐落于光明科學(xué)城的地標(biāo)場(chǎng)館，不僅成為粵港澳大灣區(qū)文旅的新地標(biāo)，更以現(xiàn)象級(jí)熱度躍升為全國(guó)科普界的新晉“頂流”。

亮眼的成績(jī)背后，是一場(chǎng)關(guān)于公共文化場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)機(jī)制的深刻變革。深圳科技館以“事業(yè)單位+運(yùn)營(yíng)公司”的創(chuàng)新模式，打破“重建設(shè)、輕運(yùn)營(yíng)”的窠臼，在公益屬性與市場(chǎng)活力之間找到平衡點(diǎn)，走出了一條科普?qǐng)鲳^高質(zhì)量發(fā)展的新路。

深圳科技館

破局

“事業(yè)單位+運(yùn)營(yíng)公司”激活場(chǎng)館新動(dòng)能

深圳科學(xué)技術(shù)館作為深圳市“新時(shí)代十大文化設(shè)施”之一，位于深圳市光明區(qū)科學(xué)城核心位置，總建筑面積12.83萬(wàn)平方米，以“數(shù)字文明、創(chuàng)新未來(lái)”為展示主題、“通信科技”為展示主線，構(gòu)建具有全球影響力、體現(xiàn)深圳特色的世界一流科學(xué)探索中心。

公共文化場(chǎng)館如何擺脫“重建設(shè)、輕運(yùn)營(yíng)”的普遍痛點(diǎn)？深圳科技館的答案是：機(jī)制創(chuàng)新。

深圳市科協(xié)黨組書(shū)記林祥表示，在市委、市政府的指導(dǎo)下，市科協(xié)牽頭構(gòu)建起“市科協(xié)統(tǒng)籌領(lǐng)導(dǎo)+事業(yè)單位管理指導(dǎo)+運(yùn)營(yíng)公司專業(yè)執(zhí)行”的協(xié)同架構(gòu)。深圳科技館負(fù)責(zé)頂層設(shè)計(jì)與相關(guān)規(guī)劃研究，運(yùn)營(yíng)公司則依托市場(chǎng)機(jī)制，專注觀眾服務(wù)、活動(dòng)策劃等事務(wù)。

“我們不是簡(jiǎn)單‘外包’，而是‘專業(yè)的事交給專業(yè)的人’。”林祥表示，這種模式既保留了事業(yè)單位在規(guī)劃引領(lǐng)、科普科研方面的優(yōu)勢(shì)，又發(fā)揮運(yùn)營(yíng)公司的市場(chǎng)化效能和活力。

協(xié)同不等于放手。深圳科技館建立了“重大事項(xiàng)協(xié)調(diào)機(jī)制”，由林祥擔(dān)任總協(xié)調(diào)人，定期組織科協(xié)、科技館、運(yùn)營(yíng)公司與物業(yè)公司會(huì)商。開(kāi)館初期人流擁堵？當(dāng)天開(kāi)會(huì)、當(dāng)天決策、當(dāng)天落實(shí)——分展廳引導(dǎo)牌迅速增設(shè)，引導(dǎo)人員及時(shí)補(bǔ)充，問(wèn)題迎刃而解。

機(jī)制活了，效益也來(lái)了。今年暑期，光明區(qū)游客量同比增長(zhǎng)35.83%，過(guò)夜游客增長(zhǎng)18.5%，“一日游”正向“多日游”轉(zhuǎn)變。深圳科技館，正成為帶動(dòng)區(qū)域文旅發(fā)展的“強(qiáng)磁極”。

在深圳科技館二樓序廳“Hello World”展項(xiàng)前，市民與孩子正興致勃勃地圍觀機(jī)械臂演示，體驗(yàn)科技互動(dòng)的樂(lè)趣。 深圳科技館供圖

平衡

公益為本、市場(chǎng)為用，構(gòu)建良性循環(huán)生態(tài)

既要堅(jiān)持公益屬性，又要擺脫“等靠要”——這是所有公共文化場(chǎng)館面臨的共同課題。

深圳科技館的破題思路清晰而堅(jiān)定：財(cái)政資金“托底保公益”，市場(chǎng)機(jī)制“激活增效”。

公益優(yōu)先是底線。面向6-18歲、60-65歲人群推出32元優(yōu)惠票；6歲以下兒童、65歲以上老人及軍人、殘疾人等免票；公益講解累計(jì)超1.2萬(wàn)批次，免費(fèi)公益活動(dòng)超5327場(chǎng)，觀眾滿意度達(dá)95%……一系列舉措，讓深圳科技館真正成為“市民的科技客廳”。

深圳科技館設(shè)立“超額分成”機(jī)制：常設(shè)展廳門(mén)票收入超額部分，政府與企業(yè)按4:6分成。這一機(jī)制極大激發(fā)了運(yùn)營(yíng)公司的積極性，比如針對(duì)暑假客流高峰，推出特色活動(dòng)吸引更多觀眾，形成“客流提升—收入增長(zhǎng)—服務(wù)優(yōu)化”的正向循環(huán)。

“科普+商業(yè)”也在積極探索。機(jī)器人咖啡、科普文創(chuàng)店等特色空間吸引30多家企業(yè)入駐，文創(chuàng)店單日營(yíng)業(yè)額最高達(dá)8萬(wàn)元，同時(shí)積極聯(lián)系企業(yè)舉辦新品發(fā)布、學(xué)術(shù)研討。多元經(jīng)營(yíng)不僅覆蓋成本，更反哺科普內(nèi)容升級(jí)。

“從‘輸血’到‘造血’，我們實(shí)現(xiàn)了財(cái)政、運(yùn)營(yíng)公司、公眾的三方共贏?！绷窒檎f(shuō)。

延伸

從場(chǎng)景創(chuàng)新到生態(tài)構(gòu)建，讓科學(xué)“走”出去

科技館不應(yīng)只是展陳空間，更應(yīng)是科普生態(tài)的“引擎”。

走進(jìn)深圳科技館，沉浸式體驗(yàn)無(wú)處不在。《北極》《水上之翼》等3D/4D影片場(chǎng)場(chǎng)爆滿，“整點(diǎn)科學(xué)秀”把科學(xué)實(shí)驗(yàn)融入幽默表演，VR項(xiàng)目《太空奧德賽》帶觀眾穿越星際……從七夕的“全國(guó)首場(chǎng)科技婚禮”，到中秋的“九天攬星河”觀月，再到國(guó)慶國(guó)防科普路演，科技館讓科學(xué)“好玩”又“有溫度”。

走出場(chǎng)館，科普的觸角正向更廣處延伸。

館校合作方面，“每周半天計(jì)劃”推動(dòng)科技館資源走進(jìn)課堂。深圳科技館與100多所中小學(xué)合作服務(wù)學(xué)生團(tuán)體超8萬(wàn)人次；“科普進(jìn)校園、進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)51場(chǎng)，覆蓋觀眾4.8萬(wàn)余人?？破眨龔摹耙淮涡泽w驗(yàn)”變?yōu)椤俺B(tài)化教育”。

館企聯(lián)動(dòng)也在深化。華為、創(chuàng)維、科大訊飛、華大集團(tuán)……一批高科技企業(yè)成為科技館的“共創(chuàng)伙伴”?？萍汲晒l(fā)布平臺(tái)、產(chǎn)品展示專區(qū)、戰(zhàn)略合作實(shí)驗(yàn)室，讓前沿科技不再遙遠(yuǎn)。

“我們要做的，是構(gòu)建一個(gè)‘場(chǎng)景驅(qū)動(dòng)、多元參與’的科普服務(wù)體系?！绷窒閺?qiáng)調(diào)。

從“單點(diǎn)運(yùn)營(yíng)”到“城市科普生態(tài)”，從“公益場(chǎng)館”到“文旅磁極”，深圳科技館用五個(gè)月時(shí)間，完成了一場(chǎng)關(guān)于公共文化場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)機(jī)制改革的生動(dòng)實(shí)踐。

新模式，新機(jī)制，新氣象。林祥表示，未來(lái)，深圳科技館將繼續(xù)深化改革，打造專業(yè)營(yíng)銷、講解輔導(dǎo)、志愿服務(wù)、展項(xiàng)維護(hù)四支核心隊(duì)伍，建立展項(xiàng)更新、館校館企合作、科普產(chǎn)業(yè)孵化三大機(jī)制，打造具有全球影響力、體現(xiàn)深圳特色的世界一流科學(xué)探索中心。