深圳新聞網(wǎng)2025年10月16日訊（記者 李小輝 通訊員 禹思）“這是一輩子看比賽最舒服最貼心的一次體驗(yàn)。”10月14日，十五運(yùn)會寶安賽區(qū)志愿者部的服務(wù)工作收獲了一位特殊觀眾的真誠點(diǎn)贊。

一位剛做完膝蓋治療、行動不便的市民在十五運(yùn)會寶安體育場，收到了“小海豚”志愿者專業(yè)、無縫銜接的無障礙引導(dǎo)，志愿者們用高效與熱情，治愈了她身體的疼痛，也寫下了十五運(yùn)會寶安賽區(qū)“辦賽事辦城市”的生動注腳。

面對入場的數(shù)級大臺階，膝蓋的疼痛讓她幾乎絕望。就在這時，一支充滿活力的“小海豚”志愿者團(tuán)隊(duì)敏銳地發(fā)現(xiàn)了她的困境?！爸驹刚邿o比熱情地涌了上來！問我要不要幫助！居然還有輪椅！還走了無障礙通道！”她在社交分享中連用三個感嘆號表達(dá)驚喜。志愿者們一路護(hù)送，直至將她安穩(wěn)地安排到無障礙觀賽區(qū)。這一連串的專業(yè)操作，讓她在場內(nèi)謝聲不斷，直呼“好溫暖！好貼心！好深圳！”

此次迅速、暖心的無障礙服務(wù)并非偶然。據(jù)了解，為保障賽事，寶安賽區(qū)志愿者部構(gòu)建了“通用培訓(xùn)+專項(xiàng)實(shí)訓(xùn)+模擬演練”三段式培訓(xùn)體系，累計開展了超200場系統(tǒng)化培訓(xùn)，涵蓋21類課程，并組織志愿者參與全流程測試賽演練，以確保正式服務(wù)時“零失誤、高效率”。寶安賽區(qū)志愿者部負(fù)責(zé)人表示，此次無障礙服務(wù)的迅速響應(yīng)，是強(qiáng)化志愿者專項(xiàng)實(shí)訓(xùn)成果的直接體現(xiàn)，也是寶安打造人文關(guān)懷賽事的一個生動縮影。

“看著大家活力滿滿，自己也忘記疼了，又有力氣活了。”這位市民在分享的最后寫道，并附上了一張由志愿者幫忙拍攝的照片。照片中的她，臉上洋溢著幸福的笑容。青春活力、熱心專業(yè)的志愿者服務(wù)已成為十五運(yùn)會寶安賽區(qū)一道亮麗的風(fēng)景線。他們用實(shí)際行動詮釋了“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿精神，為賽事增添了濃濃暖意。